Hàng năm UBND thị trấn Mèo Vạc đã nghiêm túc tổ chức thực hiện có hiệu quả các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của các cơ quan nhà nước cấp trên. Tổ chức triển khai, quán triệt đến đội ngũ cán bộ trực tiếp làm việc tại bộ phận một cửa nắm chắc các chương trình, kế hoạch của Trung ương, của tỉnh, huyện về thực hiện CCHC, có sự phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng cán bộ, công chức. Đồng chí Ngô Mạnh Cường Chủ tịch UBND thị trấn Mèo Vạc cho biết: “UBND thị trấn xác định rõ quan điểm là tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính phải đảm bảo minh bạch, nhanh chóng, chính xác để tránh phiền hà cho người dân...". Ngoài ra, đội ngũ cán bộ công chức trong cơ quan thị trấn có ý thức tổ chức kỷ luật, tinh thần trách nhiệm, luôn bám sát và thực hiện tốt chức năng tham mưu cho UBND, Chủ tịch UBND về công tác quản lý nhà nước thuộc lĩnh vực chuyên môn phụ trách, chấp hành nghiêm nội quy, quy chế làm việc của cơ quan.

Trong năm 2015 và 7 tháng đầu năm 2016 bộ phận “một cửa” thị trấn đã giải quyết hơn 15.620 hồ sơ hành chính, trong đó trên 97% là văn bản thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực tư pháp – hộ tịch. Để người dân tham gia giao dịch được thuận lợi, bộ phận “một cửa” được bố trí ở vị trí thuận tiện đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, phòng làm việc, đảm bảo đáp ứng nhu cầu phục vụ nhân dân đến liên hệ làm việc như: Phòng làm việc có diện tích 60m2, được trang bị đầy đủ bàn ghế làm việc, tủ đựng tài liệu, 05 máy tính kết nối internet, máy in... Việc niêm yết công khai các danh mục, thủ tục hành chính, nội quy làm việc đều đảm bảo đủ đúng yêu cầu, các nội dung CCHC được cụ thể hóa thành các tiêu chí phấn đấu để thực hiện. Cùng với đó, đội ngũ cán bộ làm việc tại bộ phận “một cửa” được bố trí theo đúng trình độ chuyên môn. Qua đó, phát huy vai trò của đội ngũ cán bộ trong việc giúp người dân đến tham gia giao dịch thuận lợi nhất. Ông Chu Thái Tuyên ở tổ 2 thị trấn Mèo Vạc cho biết: “Đến chứng thực ở bộ phận một cửa của thị trấn Mèo Vạc, tôi thấy rất hài lòng vì ở đây làm rất nhanh và thuận tiện, tôi chỉ ngồi chờ một lúc là có kết quả”.

Phát huy dân chủ cơ sở, tạo điều kiện thuận lợi để cán bộ, công chức và nhân dân tham gia đóng góp ý kiến xây dựng chính quyền đã góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của UBND về công tác cải cách hành chính. Từ đó, công việc được xử lý một cách thuận lợi và không xảy ra tình trạng đùn đẩy trách nhiệm trong giải quyết công việc, công tác CCHC ở địa phương thu được nhiều kết quả, được nhân dân tín nhiệm và yêu mến.